布置分工

志愿者帮助乘客进站

帮助乘客用手机购票

帮助乘客用自助机购票

帮助乘客验证身份信息

帮助乘客搬运大件行李

向乘客宣传《郑州市文明行为促进条例》、《防诈骗知识》以及垃圾分类知识。

帮助乘客存放行李

“这么冷的天，还有志愿者帮我取票、帮我拿行李，心里特别暖和……”在郑州长途汽车客运总站，准备赶车回家过年的阿姨在郑州19中青年志愿者的帮助下，顺利走进进站口。

“温暖回乡路——绿城使者在行动”活动是郑州市教育局每年都定期开展的一项志愿服务活动。为响应号召，增强学生志愿服务意识，2020年1月14日上午，郑州19中党委副书记孙广兰、团委副书记吴祥辉、政教处副主任于潇展带领由学校师生共同组成的“绿城使者”志愿服务团队来到郑州长途汽车客运总站开展志愿服务活动。

上午9:00，郑州19中师生志愿者有秩序的到达郑州长途汽车客运总站.在值班站长的统一安排和指导下，志愿者到达相应的工作岗位开始为乘客提供帮助。一组志愿者帮助乘客搬运行李，提醒他们乘车时注意的事项；一组学生在售票大厅帮助乘客自助购票，耐心细致地教会他们使用自助设备，方便旅客第一时间购票、取票；还有一组志愿服务队员引导乘客按秩序进站。在候车厅里，多名学生志愿者向候车的乘客发放《郑州市文明行为促进条例》、《防诈骗知识》以及垃圾分类等宣传页，引导和促进文明行为，提升公民道德素质和社会文明水平，建设文明绿城。

一位带着孩子和很多行李的大姐表示自己受到了“一站式”的服务，从买票到进站到上车，有志愿者全程的帮助，真的是减轻了很大的负担。参加志愿服务的同学们表示：看到他成功踏上旅途时脸上洋溢的开心笑容，自己心里也幸福满满，希望这个冬天归家的游子因为志愿服务更加温暖，也希望在以后的学习生活中把温暖传递给更多的人。

习近平总书记曾说：“当代青年要树立与这个时代主题同心同向的理想信念，勇于担当这个时代赋予的历史责任。”郑州19中青年志愿者将始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，传播先进文化，大力弘扬和践行社会主义核心价值观，不断开拓进取，用实际行动为中国梦的实现添砖加瓦。